Pytania i odpowiedzi
Potrzebujesz pomocy? masz pytanie lub chcesz się z nami skontaktować? Śmiało!
Informacje ogólne
Wszystkie reklamacje dotyczące produktów lub sklepu internetowego możesz złożyć:
- pisemnie na adres: ul. Mikołaja Kopernika 38, 90-552 Łódź
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@boneto.pl
Przesłanie lub zwrot produktu w ramach reklamacji może nastąpić na adres: Mikołaja Kopernika 38, 90-552 Łódź.
Ustosunkujemy się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
Tak. W przypadku, jeżeli z pewnych powodów musisz zwrócić produkt możesz zrobić to w ciągu 30 dni.
Kompleksowa informacja na temat zwrotów jest dostępna dla Ciebie w naszym regulaminie i dodatkowo polityce zwrotów.
Cennik dostaw
Czas realizacji dostawy uzależniony jest od wyboru przewoźnika. Czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze, jednak w przypadku dostawy przez Pocztex Kurier czas wysyłki może wydłużyć się do 3 dni roboczych.
Paczkomat InPost: 15,80 zł
InPost Kurier: 16,90 zł
DPD Kurier: 15,00 zł
Pocztex Kurier: 13,95 zł
Do zamówień za pobraniem dodatkowy koszt 5,00 zł.
Darmową wysyłkę otrzymujesz do zamówień powyżej 150 złotych przy formie dostawy Paczkomat InPost
Czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze, w przypadku dostawy przez Pocztex Kurier czas wysyłki może wydłużyć się do 3 dni roboczych.
Dostawy realizujemy wyłącznie na terenie Polski.
Płatności
Za zakupy możesz zapłacić ulubioną metodą płatności – możesz skorzystać z BLIKa, zapłacić przez PayU i Przelewy24 lub dokonać płatności za pośrednictwem PayPal.
Dane do przelewu tradycyjnego:
Numer rachunku:
10 1020 3408 0000 4502 0535 6102
Dane odbiorcy:
GOLD CONCEPT SP Z O O SPÓŁKA KOMANDYTOWA
90-552 Łódź
ul. Mikołaja Kopernika 38
